Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

1. С какого момента начинается гарантия?

2. Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Покупатель имеет право обменять товар в случае не надлежащего качества, на другое торговое предложение этого товара. Продавец гарантирует надлежащее качество товара, и полную комплектность которая указана на сайте.Товар в нашем интернет-магазине технически сложный продукт, перед покупкой внимательно ознакомьтесь с техническими характеристиками оборудования, так как случае приобретения, по вине покупателя оборудования с техническими характеристиками не отвечающими задачам заказчика, товар не подлежит возврату, только обмену в случае рассмотрения отдельных ситуаций.

• товар подлежит возврату в случае заводского брака,и должен имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также документы на приобретение товара, и гарантийный талон.
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
• при транспортировке транспортной компанией,если товар получил повреждение, наша компания не берёт на себя ответственность.(перед отправкой следует сделать страхование груза на случай утери или повреждения, что бы в дальнейшем взыскать средства с компании совершившей доставку товара. Исключения в случае нашей собственной доставки)

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

3. Возврат денежных средств